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DSV Air & Sea Le Havre recherche son Chargé(e) de clientèle Customer Care

Vous souhaitez travailler chez DSV ?
Nous recherchons notre futur Chargé(e) de clientèle pour le Customer Care de l'agence du Havre
Rencontrons-nous!

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Air and Sea recherche au sein de son agence du Havre un/une Chargé(e) de clientèle au sein de son équipe Customer Care.

Ses futures activités métiers :

Dans une relation d’échanges quotidiens avec le client et les collaborateurs, vous avez pour missions de :

  • communiquer au quotidien avec le réseau overseas de DSV
  • gérer la communication client « commerciale »,
  • gérer et suivre les bookings des portefeuilles client import (incoterms : FOB)
  • gérer et analyser les achats des compagnies maritimes
  • réaliser les études tarifaires et les cotations pour le réseau DSV
  • communiquer de façon "proactive" avec nos clients

    Les compétences requises :

    • Vous avez une formation transport et une expérience minimum de 5 ans dans le domaine du transport et de la logistique,
    • Vous avez une bonne connaissance de l’organisation des transports aérien et maritim
    • Vous maîtrisez les incoterms
    • Vous êtes force de proposition et avez un bon relationnel client
    • Vous maitrisez les outils de gestion informatiques : Word et Excel
    • Vous êtes polyvalent et aimez le travail d’équipe
    • Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e)
    • Anglais courant indispensable (écrit et parlé)

    Les conditions :

    • CDI, temps plein
    • Poste basé proche du Havre à St-Ygor-D'Ymonville
    • Rémunération selon profil
    • Ticket restaurant, mutuelle, 13ème mois

    Vous vous reconnaissez dans ce profil et ces missions correspondent à ce que vous attendez ? Vous êtes disponible ?
    Nous avons besoin de vous dès maintenant ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation.

    Envoyez-nous votre candidature maintenant !

    Pour nos collaborateurs, nous avons mis en place des accords et un accompagnement sur des thèmes comme l’égalité Femmes-Hommes, les Séniors, le temps de travail… Nous discutons tous les ans pour optimiser, améliorer et développer notre politique sociale et notre bien-être au travail.

    Avec des agences et des équipements dans plus de 80 pays sur les 6 continents, nous fournissons et assurons, quotidiennement, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises. Notre présence est mondiale, notre service est local et proche de nos clients.