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Qualité et Sécurité

Nos certifications

Nos trois entités ont obtenu de nombreuses reconnaissances dans le cadre de la mise en œuvre de systèmes de management de la qualité, de la santé au travail, et de la protection de l’environnement. Consultez les certificats et leur périmètre ci-dessous :

Certificats ISO 9001 (Qualité) : Air & Sea - Road - Solutions

Certificats ISO 14001 (Environnement) : Air & Sea - Road - Solutions

Certificats OHSAS 18001 (Sécurité) : Road - Solutions

Périmètre de certification Air & Sea :

Agence Qualité ISO 9001 Environnement ISO 14001
Lille Certifié -
Le Havre
Certifié
Certifié
Paris Certifié
Certifié
Strasbourg Certifié
Certifié
Marseille Certifié
-
Lyon Certifié
Certifié

Périmètre de certification Road :

Agence Qualité ISO 9001 Sécurité OHSAS 18001  Environnement ISO 14001
Paris - Gennevilliers Certifié Certifié  -
Lille - Lesquin
Certifié
Certifié
Certifié
Lyon - Saint Quentin Fallavier Certifié
Certifié  Certifié
Rouen Certifié
 - Certifié
Angers Certifié
 - -
Nantes Certifié
 - Certifié

Périmètre de certification Solutions :

Agence Qualité ISO 9001 Sécurité OHSAS 18001 Environnement ISO 14001
Orléans Chécy Certifié Certifié Certifié
Beauvais
Certifié
Certifié
Certifié
Lille - Wattrelos Certifié
Certifié Certifié
Strasbourg Certifié
Certifié
Certifié
Lyon Corbas Certifié
Certifié
Certifié
Lyon Satolas et Bonce Certifié
Certifié
Certifié

 

Nos outils de management

DSV en France a développé un logiciel de gestion de la qualité, la sécurité et l’environnement.
Des procédures et instructions détaillées sont à la dispositions des opérateurs, ainsi que les exigences spécifiques de nos clients.
Nos experts programment des workflows permettant le suivi de la performance des nos process métiers et de nos fournisseurs, ainsi que la mise en œuvre d’actions correctives permettant d’améliorer nos prestations en continue.
La totalité du personnel de DSV en France peut intervenir dans les workflows, émettre ou consulter de la documentation.

Santé et Sécurité au travail

Avec des taux de fréquence (13,7) et de gravité (0,37) respectivement deux et 6 fois inférieurs à la moyenne nationale (secteur d’activité du transport), DSV entend poursuivre sa politique de prévention des risques afin d’éviter à son personnel des accidents et à sa clientèle les conséquences de ces accidents.
DSV tient à jour des procédures strictes dans les domaines de la prévention des risques et plus particulièrement concernant le transport de marchandises dangereuses, la manutention mécanique et manuelle, l’accès aux sites DSV, la formation, etc…

Contrôles internes

Afin de vérifier le respect des exigences de nos clients et les dispositions internes, les sites de DSV ainsi que les process support et de management sont audités régulièrement par le Service QSE.
Ces audit internes sont une des clés de l ’amélioration continue de DSV France.

Conformité et Veille Réglementaire

Les réglementations auxquelles sont soumis DSV et ses clients dans le cadre de leur partenariat sont l’objet de procédures strictes et de contrôle de leur mise en oeuvre par le Service QSE. Cela concerne notamment:
Les ICPE
La réglementation déchets
La gestion de l’eau
Les procédures d’urgence
Ces réglementations sont l’objet d’une veille réglementaire permanente afin d’assurer la mise à jours des dispositions sur les sites concernés.

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