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DSV Air & Sea Le Havre recherche son Chargé(e) de clientèle Customer Care

Vous souhaitez travailler chez DSV ?
Nous recherchons notre futur Chargé(e) de clientèle pour le Customer Care de l'agence du Havre
Rencontrons-nous!

Dans le cadre du renforcement de ses équipes, DSV Air and Sea recherche au sein de son agence du Havre un/une Chargé(e) de clientèle au sein de son équipe Customer Care.

Ses futures activités métiers :

Dans une relation d’échanges quotidiens avec le client et les collaborateurs, vous avez pour missions de :

  • communiquer au quotidien avec le réseau overseas de DSV
  • gérer la communication client « commerciale »,
  • gérer et suivre les bookings des portefeuilles client import (incoterms : FOB)
  • gérer et analyser les achats des compagnies maritimes
  • réaliser les études tarifaires et les cotations pour le réseau DSV
  • communiquer de façon "proactive" avec nos clients

    Les compétences requises :

    • Vous avez une formation transport et une expérience minimum de 5 ans dans le domaine du transport et de la logistique,
    • Vous avez une bonne connaissance de l’organisation des transports aérien et maritim
    • Vous maîtrisez les incoterms
    • Vous êtes force de proposition et avez un bon relationnel client
    • Vous maitrisez les outils de gestion informatiques : Word et Excel
    • Vous êtes polyvalent et aimez le travail d’équipe
    • Vous êtes rigoureux(se), réactif(ve) et organisé(e)
    • Anglais courant indispensable (écrit et parlé)

    Les conditions :

    • CDI, temps plein
    • Poste basé proche du Havre à St-Ygor-D'Ymonville
    • Rémunération selon profil
    • Ticket restaurant, mutuelle, 13ème mois

    Vous vous reconnaissez dans ce profil et ces missions correspondent à ce que vous attendez ? Vous êtes disponible ?
    Nous avons besoin de vous dès maintenant ! Envoyez votre CV et votre lettre de motivation.

    Envoyez-nous votre candidature maintenant !

    Pour nos collaborateurs, nous avons mis en place des accords et un accompagnement sur des thèmes comme l’égalité Femmes-Hommes, les Séniors, le temps de travail… Nous discutons tous les ans pour optimiser, améliorer et développer notre politique sociale et notre bien-être au travail.

    Avec des agences et des équipements dans plus de 80 pays sur les 6 continents, nous fournissons et assurons, quotidiennement, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises. Notre présence est mondiale, notre service est local et proche de nos clients. Plus d’informations via www.fr.dsv.com

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